Schimbul de produse și returul
Lady Star permite schimbarea marimii, modelului cit si returnarea banilor timp de 14 zile calendaristice.
-Pentru returnarea articolului, acesta trebuie sa fie insotit de eticheta si dovada de plata (cec).
-Nu se pot restitui produse folosite, deteriorate sau care prezinta urme de purtare, spalare.
-Lenjeria intimă, costumele de baie și pijamalele sunt singurele articole care nu pot fi schimbate/returnate, din motive de igienă.
Dacă produsele returnate nu corespund condițiilor de mai sus, ne rezervăm dreptul de a nu vă returna contravaloarea produselor, urmând să vă retrimitem coletul cu plata expediției la DESTINATAR.
Returnările de bani se fac în 7 zile lucratoare de la recepționarea, verificarea și acceptarea returului.
Cheltuielile legate de transportul retururilor, cât și a comenzilor alese în schimbul acestora vor fi suportate de către client.